【重要】ファミリークラスのルール変更について

いつもファミリークラスにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ありがたいことに、たくさん会員様に恵まれ

一部ご予約が取りにくい状況が続いており、申し訳ございません。

先日のアンケートを元に予約や参加のルールを一部変更させていただきましたので、

ご理解とご確認をお願いします。

※アプリのダウンロード方法は、記事の後半になります

【新ルール概要】

ルール	現行ルール	新ルール
予約開始日時	レッスン開始時間の30日前	変更なし
キャンセル待ち	できない	できる
予約状況の確認	できない	できる
キャンセルの連絡	公式LINEから	アプリからご自身で
きょうだいの予約	1名づつ	2名同時予約可能に
予約可能残数の確認	確認不可	確認可能に
保護者の参加人数	お子様1名につき1名	変更なし

★予約開始日時

レッスン開始時間の30日前から予約可能です。

例：『10月31日10:00~』のレッスンの予約開始日時は、『10月1日10:00~』となります。

注)1ヶ月前ではなく30日前

★キャンセル待ち

アプリからのご予約のみキャンセル待ちが可能になりました。

キャンセルが出たらアプリ内に通知があります。（通知設定をONにすると便利です）

通知があってから1時間以内に参加を予約をお願いします。

⚠️1時間を過ぎると、不参加扱いとなり次にお待ちの方に権利が移ります。

★予約状況の確認

アプリからご自身の予約状況が確認できるようになりました。

★キャンセルの連絡

公式LINEにお願いしていた連絡は不要になり、アプリからご自身でキャンセルをお願いします。

★きょうだいの予約

これまで1名ずつご予約をお願いしておりましたが、アプリから2名同時での予約が可能になりました。

2名でご予約いただいた場合、1名分だけのキャンセルはできませんので、公式LINEからご連絡ください。

★予約可能残数の確認

アプリから予約可能な人数が確認できるようになりました。

★保護者の参加人数

お子様が、存分に運動できるように、保護者様の人数を制限させていただいております。

原則、お子様1名につき保護者様1名までとさせていただいております。

以上が大きな変更点になります。

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【アプリのについて】

※このアプリは、HPと連携したものを使用しております。ジェイドスポーツ専用に開発されたものではないことをご理解ください。

ダウンロード方法↓↓↓

①専用URLからアプリをダウンロード

専用URLからダウンロード

（※既にアプリをお持ちの方は、招待コード【CUKEJR】と入力ください）

②【参加リクエスト】を送信する

③新規登録またはログイン

予約の際にご登録いただいてるアカウントが便利です。

④承認されたらサイトに参加可能

ジェイドスポーツ側で、承認作業を行います。

レッスン中など、承認作業が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

承認後、ページが見れるようになります。

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【アプリ画面の紹介】

【キャンセル待ちの登録方法】